환불정책

1. 환불 가능 조건

• 구매 후 7일 이내 환불 요청
• 소스 코드를 다운로드하지 않은 경우
• 서비스를 실질적으로 이용하지 않은 경우

2. 환불 불가 조건

• 구매 후 7일 경과
• 소스 코드 다운로드 후
• 서비스를 이미 활용하여 프로젝트를 생성한 경우
• 단순 변심에 의한 환불 (디지털 상품 특성)

3. 추가 지원 서비스 환불

1:1 세팅 콜 등 추가 지원 서비스는 제공 일정 확정 전에는 환불이 가능하며, 제공이 시작된 이후에는 사용된 범위에 따라 부분 환불 또는 환불 불가로 처리될 수 있습니다.

4. 환불 절차

1. 이메일(support@kindie.cc)로 환불 요청
2. 구매 정보 확인 (주문번호, 이메일)
3. 환불 조건 검토 (1-3 영업일)
4. 환불 승인 시 결제 수단으로 환불 처리 (3-5 영업일)

5. 문의

환불 관련 문의: support@kindie.cc